- Miért nem tudom megnyitni a 3D jeleneteket?
- Nem tudom megnyitni az eszközöket tableten/mobil eszközön.
- Számítógép vagy merevlemez cseréje, a mozaBook újratelepítése vagy új licenckód megadása
- Rendszerigény
- Használhatom a mozaBook-ot Apple macOS rendszerű számítógépen?
- Hogyan vihetem át a mozaBook licencemet egy másik számítógépre?
- Hogyan küldhetek visszajelzést és hibajelentést a mozaBook-ban?
- Hogyan használhatom tovább a Flash tartalmakat?
- Hogyan használjam a 3D modelleket VR-szemüveggel
- Hogyan tudom törölni a felhasználói fiókomat?
- Hogyan tudom a böngészőben a cookie-k használatát engedélyezni?
- Mit tegyek, ha már aktiváltam egy licenckódot, de egy másik felhasználói fiókkal szeretném inkább használni?
- Hogy tudom a mozaBookot ablakban indítani?
- Hiányzó dll fájl a mozaBook frissítése után
- Nem tudom aktiválni a licencemet, hibaüzenetet kapok. Mit tegyek?
- Milyen licenckódom van? Honnan tudom, hogy a licenckódom milyen típusú digitális tartalomhoz ad hozzáférést?
- Nem indul el a 3D lejátszó Windows 7 alatt
- Használj mozaWeb browsert!
- Hogyan telepíthetem a 3D lejátszót az alapértelmezettől eltérő mappába?
- Több felhasználói fiókom van, szeretném őket összevonni!
- A mozaBook indításakor proxy beállítással kapcsolatos hibaüzenetet kapok
- Miért nem tudja elérni a mozaBook a mozaWeb szervert?
- Hogyan tudok Tanári fiókra váltani?
- Visszajelzés küldése mozaBook-ból, ha a szerver nem érhető el
- Chromebook-ot használok. Hogyan tudom megnyitni a 3D-jeleneteket?
- Hogyan tudok videókonferenciát indítani a mozaWeben?
- Hogyan tudom törölni a videókonferencia-kapcsolatomat?
- Hogyan célszerű telepíteni a mozaBookot rendszergazdaként? Elérhető-e a silent telepítés?
- Mit tegyek, ha "Hiba az oldal feldolgozása közben." hibaüzenetet kapok?
- Hogyan tudom használni a mozaBook-alkalmazást androidos interaktív táblán?
- Lehet-e telepíteni a mozaBook-ot Linux operációs rendszerre?
- Hogyan tudom megnyitni a 3D jeleneteket androidos interaktív táblán, vagy tableten?
- VR kompatibilitási útmutató a Mozaik oktatási termékekhez
- Hogy tudok GeoGebra tartalmat megnyitni a mozaBook-ban?
- Hogyan tudom meghosszabbítani a licenceimet?
- Hogyan tudok helyi fiókot törölni mozaBookban?
- Hogyan szerezhetek School Admin jogosultságot és mire tudom használni?
Előfordulhat, hogy egy felhasználó többször is regisztrál a mozaWeb-re, így több felhasználói fiókja is lesz. A félreértések elkerülése végett azt javasoljuk, hogy minden felhasználó csak egy regisztrált fiókot használjon.
Ha több fiókkal rendelkezel, lehetőséged van összevonni a fiókjaidat. Ehhez jelentkezz be azzal a fiókoddal, amelyiket meg szeretnéd őrizni, majd kattints a saját nevedre (1), és a Profilom menüpontra! (2)
Az Alapinformációk sort lenyitva (3) a mozaWeb azonosító résznél találod a Fiók összevonása funkciót. (4)
A megjelenő felületen írd be annak a fiókodnak az adatait (felhasználónév vagy email cím, és jelszó), amelyiket össze akarod vonni (meg akarod szüntetni), majd kattints a Fiókok összevonása gombra!
Ha a megjelenő táblázatban megfelelő adatokat látod, a Fiókok összevonása gombra kattintva elkezdődik a fiókok összevonása.
A megszüntetett fiók minden licence, feltöltése átkerül a megmaradó fiókhoz.