- Kao nastavnik, treba li mi Mozaik Teacher ili mozaBook?
- Kako mogu kupiti mozaBook?
- Što je Licence Pack?
- Kako mogu kupiti digitalna izdanja?
- Koje su mi mogućnosti plaćanja dostupni?
- Kupovina, plaćanje, provjera narudžbe
- Gdje mogu pronaći kupljene proizvode?
- Kada želim aktivirati svoju licencu, dobivam poruku o grešci. Što da radim?
- Valjanost licence
- Moja licenca je istekla. Kojim sadržajima i funkcijama ću imati pristup?
- Što učiniti ako ste već aktivirali licencni kod, ali bih ga radije koristili s drugim korisničkom računom?
- Kako mogu prenijeti svoju mozaBook licencu na drugo računalo?
- Ne mogu koristiti mozaBook iako imam TEACHER / Mozaik STUDENT licencu.
- Kako mogu dopustiti kolačiće u svom pregledniku?
- Kako mogu produljiti svoje licence?
- Što učiniti u slučaju neuspješnog plaćanja?
- Mogu li promijeniti i nadograditi vrstu svoje licence?
Može se dogoditi da imate licencu koja nije najprikladnija za vas i stoga želite promijeniti, nadograditi vrstu svoje licence. To se zove upgredanje licence.
Trenutno možete upgredati sljedeće licence:
- Mozaik STUDENT => Mozaik TEACHER
- mozaBook SCHOOL-LAB => mozaBook CLASSROOM
- HOME digitalni udžbenik => CLASSROOM digitalni udžbenik (ova opcija nije dostupna u svim zemljama)
Ako želite nadograditi licencu, morate imati važeću jednu od gornjih licenci. Upgrade licence je zapravo kupnja u internetskoj trgovini, unutar koje morate platiti cjenovni razliku licenci. U slučaju upgredanja, nova licenca će se odnositi na isto razdoblje kao vaša stara licenca (npr. 2-godišnja licenca) i njezina valjanost počinje teći na dan kupnje.
Ako želite nadograditi svoju licencu, postupite na sljedeći način:
- Kliknite na svoje ime (1), a zatim odaberite opciju (2) Moje licence!
- Potražite licencu koju želite upgredati! Kliknite na gumb Upgrade (3)!
- Na panelu koji se pojavi možete vidjeti rok trajanja vaše nove licence, kao i cjenovnu razliku između dviju licenci. Novu licencu stavite u košaricu (4), i završite kupnju na uobičajen način (5)!
