- Zašto ne mogu otvoriti 3D animacije?
- Zašto mi je potreban mozaWeb račun?
- Kako se mogu prijaviti u svoj mozaWeb račun?
- Zaboravio/la sam lozinku!
- Izmjena lozinke/podataka za prijavu
- Zašto je potrebno aktivirati digitalna izdanja?
- Kako mogu nastaviti koristiti Flash sadržaj?
- Kako gledati 3D modele s VR -naočalama?
- Kako mogu dopustiti kolačiće u svom pregledniku?
- Može li se obrazovni sadržaj koji se nalazi na mozaWebu ili u mozaBook dijeliti na drugim kanalima?
- Što učiniti ako ste već aktivirali licencni kod, ali bih ga radije koristili s drugim korisničkom računom?
- Koristite mozaWeb browser!
- Ne mogu koristiti mozaBook iako imam TEACHER / Mozaik STUDENT licencu.
- Imam više korisničkih računa, želim ih spojiti.
- Kako se mogu prebaciti na račun Nastavnika?
- Kako mou pokrenuti videokonferenciju na mozaWebu?
- Kako mogu izbrisati svoju videokonferencijsku vezu?
- Što učiniti ako dobijete poruku o grešci 'Tijekom obrade stranice došlo je do pogreške.'?
- Mogu li promijeniti i nadograditi vrstu svoje licence?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
- I have a question / problem. What should I do?
Ako već niste, morate aktivirati Mozaik Teacher / Mozaik Student licencu. Za to se morate prijaviti na stranicu mozaweb.com sa svojom korisničkom lozinkom. Aktiviranje računa pod nazivom Moj račun > Aktiviranje novog koda klikom na stavku izbornika (ili poveznicu) i unos aktivacijskog koda za Mozaik Teacher / Mozaik Student:
Ako ste već aktivirali Mozaik Teacher / Mozaik Student licencu, instalirajte i zatim pokrenite mozaBook program. Ako ste sada instalirali mozaBook na svoje računalo, prikazat će se sljedeći zaslon. Prijavite se sa svojim mozaWeb računom i već možete koristiti mozaBook.
Ako mozaBook traži licencni kod (sljedeći zaslon), ne obraćajte pažnju na ovaj zahtjev i kliknite gumb za prijavu i prijavite se sa svojim mozaWeb računom. Nakon toga odmah možete koristiti mozaBook.
Ako još niste aktivirali Mozaik Teacher / Mozaik Student licence, licencni kod za aktivaciju možete unijeti i ovdje.
mozaBook će zatim preusmjeriti na novo polje  Unos koda (vidi gore), ovdje možete dovršiti aktivaciju.


