- Šta je MULTILANG verzija?
- Zašto je potrebno aktivirati digitalna izdanja?
- Kako mogu aktivirati svoja digitalna izdanja?
- Kako mogu prenijeti svoju mozaBook licencu na drugo računalo?
- Što je Licence Pack?
- Što učiniti ako ste već aktivirali licencni kod, ali bih ga radije koristili s drugim korisničkom računom?
- Ne mogu koristiti mozaBook iako imam TEACHER / Mozaik STUDENT licencu.
- Koji licenčni kod imam? Kako mogu znati kojem digitalnom sadržaju moj licenčni kod osigurava pristup?
- Kako se mogu prebaciti na račun Nastavnika?
- Koja je razlika između korisničke licence i licence temeljene na uređaju?
- Valjanost licence
- Moja licenca je istekla. Kojim sadržajima i funkcijama ću imati pristup?
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
- Kada želim aktivirati svoju licencu, dobivam poruku o grešci. Što da radim?
- Kako mogu produljiti svoje licence?
- Zašto primam poruku da se 3D scene ne mogu koristiti na interaktivnoj ploči?
- Mogu li promijeniti i nadograditi vrstu svoje licence?
- Kako mogu dobiti School Admin ovlast i za što ju mogu koristiti?
- Što je XR licencno proširenje?
Licence mozaBook, Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT i digitalne knjige mogu se aktivirati u roku od godinu dana od datuma kupnje.
Valjanost licenci računa se od datuma aktivacije,a ne od datuma kupnje. Valjanost licence počinje od datuma aktivacije, a njezino trajanje određeno je u trenutku kupnje.

Pozor!
(1) Nije dovoljno kupiti licencu, potrebno ju je aktivirati.
(2) Vrlo je važno da se pri aktivaciji korisničke licence (Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT), prijavimo korisničkim imenom kojim nadalje želimo koristiti sustav. Licenca će pripadati korisniku koji ju je aktivirao. Nije potrebno da korisnik bude osoba koja je kupila licencu.
(3) Ako želite aktivirati licencu baziranu na uređaju (mozaBook CLASSROOM, mozaBook SCHOOL-LAB), obavezno je aktivirajte na uređaju na kojem ćete je koristiti.
(4) Kupljene licence možete pronaći odabirom stavke izbornika Moje kupnje.
(5) Valjanost već aktiviranih licencei možete provjeriti odabirom stavke izbornika Moje licence.