Možemo li pomoći?

Trebate li pomoć?

Koristite naše ilustrirane putokaze koje smo izradili na temelju često postavljenih pitanja. Na taj način ćete odmah dobiti pomoć.

Ako niste dobili odgovor na vaše pitanje, naša će vam služba za korisnike pomoći. Na pitanja odgovaramo u roku od 24 sata.

Potrebna mi je pomoć

Registracija, prijava, zaboravljena lozinka, brisanje korisničkih računa, promjena podataka profila

Kako otvoriti korisnički račun, izmijeniti podatke računa, kako koristiti kolačiće i omogućiti Flash

Kako kupiti digitalne knjige, kako aktivirati licence za knjige, vrste digitalnih izdanja

Kako preuzeti mozaBook i aktivirati licencu? Mrežne/izvanmrežne knjige, vrste mozaBook licenci

Kako mogu kupiti? Kako mogu aktivirati i premjestiti licencu ili otkazati pretplatu?

Licenca za softver, licenca za digitalne knjige, licenca za nastavnike i učenike

Pitanja o funkcijama, MacOS-u, prijavama grešaka, zahtjevima sustava

Pitanja u vezi s reprodukcijom 3D scena, 3D naočala, 3D tableta

Podržane VR naočale i uređaji s holografskim zaslonima

Kontakt, partnerski izdavači, distributeri, obuka