Možemo li pomoći?

Koristite naše ilustrirane putokaze koje smo izradili na temelju često postavljenih pitanja. Na taj način ćete odmah dobiti pomoć.
Ako niste dobili odgovor na vaše pitanje, naša će vam služba za korisnike pomoći. Na pitanja odgovaramo u roku od 24 sata.
Registracija, prijava, zaboravljena lozinka, brisanje korisničkih računa, promjena podataka profila
Kako otvoriti korisnički račun, izmijeniti podatke računa, kako koristiti kolačiće i omogućiti Flash
Kako kupiti digitalne knjige, kako aktivirati licence za knjige, vrste digitalnih izdanja
Kako preuzeti mozaBook i aktivirati licencu? Mrežne/izvanmrežne knjige, vrste mozaBook licenci
Kako mogu kupiti? Kako mogu aktivirati i premjestiti licencu ili otkazati pretplatu?
Licenca za softver, licenca za digitalne knjige, licenca za nastavnike i učenike
Pitanja o funkcijama, MacOS-u, prijavama grešaka, zahtjevima sustava
Pitanja u vezi s reprodukcijom 3D scena, 3D naočala, 3D tableta
Podržane VR naočale i uređaji s holografskim zaslonima
Kontakt, partnerski izdavači, distributeri, obuka